English; German is below

The WHMCS Starbüro module is a practical extension to your existing WHMCS system, specifically designed to automatically record incoming calls received via Starbüro as tickets. This feature allows you to simplify communication with your customers and make your support processes more effective.

Features and Benefits:

1. Easy configuration of support departments: The module allows you to select the responsible support team to which incoming calls should be forwarded as tickets. This allows inquiries to be processed faster and more efficiently.
2. Customizable "Verseler" tray: You have the option to customize the "Verseler" tray and name it according to your own ideas. This allows you to adapt the filing to your company's internal processes.
3. Automatic ticket capture: The module automatically captures incoming calls as tickets in your support system. This allows you to keep track of all customer inquiries and process them promptly.
4. Efficient ticket management: Easily manage incoming requests by categorizing them as tickets, prioritizing them, and routing them to the appropriate teams. This enables efficient processing and quick resolution of customer concerns.
5. Improved communication and customer satisfaction: By automatically recording calls as tickets, you improve communication with your customers and increase their satisfaction. Processing inquiries quickly helps increase your customers' trust in your company.

The WHMCS Star Office module offers a simple and effective solution for companies that want to improve their support process. With its practical functions and easy handling, the module is the ideal choice for companies of all sizes and industries. Simplify your support processes and increase customer satisfaction with the WHMCS Star Office module.

German:

Das WHMCS Starbüro-Modul bietet eine einfache und effektive Lösung für Unternehmen, die ihren Supportprozess verbessern möchten. Mit seinen praktischen Funktionen und der einfachen Handhabung ist das Modul die ideale Wahl für Unternehmen aller Größen und Branchen. Vereinfachen Sie Ihre Supportprozesse und steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit dem WHMCS Starbüro-Modul.

Eigenschaften und Vorteile:

1. Einfache Konfiguration von Support-Abteilungen: Das Modul ermöglicht es Ihnen, das zuständige Support-Team auszuwählen, an das eingehende Anrufe als Tickets weitergeleitet werden sollen. Dadurch können Anfragen schneller und effizienter bearbeitet werden.
2. Anpassbare "Verwähler"-Ablage: Sie haben die Möglichkeit, die "Verwähler"-Ablage individuell anzupassen und nach Ihren eigenen Vorstellungen zu benennen. Auf diese Weise können Sie die Ablage an die internen Prozesse Ihres Unternehmens anpassen.
3. Automatische Ticket-Erfassung: Das Modul erfasst eingehende Anrufe automatisch als Tickets in Ihrem Supportsystem. Dadurch behalten Sie den Überblick über alle Kundenanfragen und können sie zeitnah bearbeiten.
4. Effiziente Ticketverwaltung: Verwalten Sie eingehende Anfragen problemlos, indem Sie sie als Tickets kategorisieren, priorisieren und an die entsprechenden Teams weiterleiten. Dies ermöglicht eine effiziente Bearbeitung und eine schnelle Lösung von Kundenanliegen.
5. Verbesserte Kommunikation und Kundenzufriedenheit: Durch die automatische Erfassung von Anrufen als Tickets verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden und steigern deren Zufriedenheit. Die schnelle Bearbeitung von Anfragen trägt dazu bei, das Vertrauen Ihrer Kunden in Ihr Unternehmen zu stärken.

Das WHMCS Starbüro-Modul bietet eine einfache und effektive Lösung für Unternehmen, die ihren Supportprozess verbessern möchten. Mit seinen praktischen Funktionen und der einfachen Handhabung ist das Modul die ideale Wahl für Unternehmen aller Größen und Branchen. Vereinfachen Sie Ihre Supportprozesse und steigern Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit dem WHMCS Starbüro-Modul.